お知らせ

NEWS

2024年12月29日

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顧客データ管理システム変更のお知らせ


平素より AQUA 八千代台をご利用いただき誠にありがとうございます。
2025 年 2 月より AQUA の顧客管理システムを一新することとなりました。
つきましては、新システム導入に伴い、 会費のお支払いやスタジオレッスン予約ルールについて
一部変更がございます。会員のみなさまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご
協力を賜りますようお願い申し上げます。


【① 専用アプリダウンロードのおねがい】
新システム導入に伴い、専用アプリ「Smart Hello」のダウンロードをお願いいたします。
こちらのダウンロードは全会員様に必要となります。
別紙①-1 を参考に 2025 年 1 月 20 日までにダウンロードを完了してください。
※スマートフォン等の端末をお持ちでない方はフロントまでお問い合わせください。


【②クレジットカード再登録のおねがい】
支払いに紐づくシステムも一新されますため、 会費のお支払い方法をクレジットカードに設定い
ただいている会員様は、上記でダウンロードしていただいたアプリ上でクレジットカード情報を
2025 年 1 月 20 日までに別紙②を参考に再登録をお願いいたします。
※登録手順
アプリを開き、『マイページ』→『支払い方法』→登録クレジットカードの隣、青文字の『変更』
より、クレジットカード情報をご登録いただけます。
※会費のお支払いを銀行口座より口座振替にてご設定いただいている会員様は登録の必要は
ございません。


【③ スタジオレッスンご予約について】
今までは Web 上でレッスンをご予約いただいておりましたが、新システム導入後は専用のアプ
リからのみのご予約となります。レッスンをご利用の会員様はお早めにアプリをダウンロードし
ていただきますようお願いいたします。2025 年 3 月予約可能分より、アプリからの予約に切り
替えとなります。2025 年 2 月 25 日 18:30 より「Smart Hello」にて 3 月分を公開いたします
のでアプリからご予約してください。
アプリを開き、『予定』→『予約』→『スタジオプログラム』→『予約する日を選択』→『プロ
グラムを選択』→『受講位置を選択』→『受講位置を決定』→『予約するを選択』
アプリダウンロード後は、レッスンのお試し予約が可能となります。切り替え前に一度、お試し
ください。ご不明な点がございましたら、店舗フロントもしくは下記までご連絡ください。
【AQUA 八千代台 047-480-2299】